崮文化网讯 “大爷，这个月25号您就满60周岁了,就能办理退休了，您把身份证给我，我一会儿到镇上便民服务中心人社所，我给您办就行啦。”一大早，蒙阴县联城镇禹家城子村的帮办代办员小王就来到村民家里，开启了“跑腿模式”。

    在联城镇，像小王这样的公共服务事项帮办代办员还有很多，他们每天往返奔走于村里和镇为民服务中心大厅之间，为村内群众提供便捷服务。“上门服务、帮办代办”已经成为该镇服务群众、联系群众的新方式。

    自便民服务中心成立以来，联城镇积极开展帮办代办服务活动，在每个村设立两三名公共服务事项帮办代办员。重点面向辖区内老弱病残等群体，上门听诉求、收材料、讲政策，实现居民“零跑腿”，服务“送到家”。

    服务群众无小事，帮办代办帮到底，帮办代办员成了这个寒冬中，群众最暖心的“贴心人”。下一步，联城镇将继续深化服务，切实为村民解难题、办实事，让政务服务更贴心，让人民群众更暖心。