崮文化网讯 今年以来,蒙阴县信访局深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢记为民解难、为党分忧的政治责任，将强力推进信访问题源头治理作为提高信访工作质量的着力点来抓，及时将问题解决在初始阶段，化解在萌芽状态。

    一是关口前移，做好源头预防。对我县辖区内、领域内、行业内的各类矛盾进行了全方位的排查，做到情况明、底数清、措施全。把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，真正做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。目前，共排查各类矛盾纠纷340件，对排查出的不稳定事项及时转交责任单位，要求做好化解稳控工作，力争办理期限内全部完成化解。

    二是动态排查，做好风险管控。严格落实信访矛盾日常排查与重要节点排查相结合、行业排查与属地排查相结合的机制，对苗头性问题举一反三，对存在的问题及时与责任单位对接预警，落实化解措施。对各类信访事项按照信访问题权益保障单“双向承诺”要求，实行双向责任制，严格督导考核，实行销号管理。今年以来，县信访局已向各责任单位发出信访事项交办单62件，信访程序进一步规范，信访秩序明显好转。

    三是压实领导包案，做好群众来访接待。对自排和上级交办的178件重点信访事项全部落实县级领导包案，进一步压实领导包案责任。包案领导采取主动约访、带案下访、上门走访等方式，倾听诉求、纾解心结、排忧解难，真正把工作做到群众心坎上。严格落实“固定接访日”制度，县委县政府主要领导每月10号、20号在县信访群众诉求服务中心坐班接访，乡镇党政主要领导每月8号、18号坐班接访，有效吸附了大量信访矛盾。今年以来，共有34名县级领导参与接待来访群众，累计接待群众14批121人次，乡镇（街区）领导接待来访群众共计29批68人次。

    四是强化信访风险信息预警。加强重点领域、重点地方、重点人员监测分析，跟踪研判内部性、行动性、苗头性信息，全面掌控信访动态，严格落实重要敏感信息报告和通报制度。完善工作预案，加强应急处置，及时果断妥善处理各类涉访事件，严防造成现实危害。完善信访舆情监测和应对处置工作机制，确保不发生涉访网上炒作。截至目前，已研判并向相关单位发出预警信息30余条，处置涉访事项近10起，有效预防了信访问题的进一步升级。(孙良浩）