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矛盾纠纷无小事 小小网格解心结 |
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崮文化网讯 常言道：远亲不如近邻。邻里之间本应该互帮互助，和谐相处。可是生活常常会有鸡毛蒜皮的小事发生，难免会产生一些不愉快，如不及时处理可能影响到邻里间的和气。这时就需要网格员变身“调解员”，用真心化解疑心、用耐心感染人心、用行动解决问题，将矛盾控制在网格内、化解在第一线，维护邻里友善相处，守护社区和谐稳定。
近日，沂水县夏蔚镇透明崮社区网格员李仕艳在日常巡查工作中，发现王女士和刘先生因为琐事产生争执，因王女士和刘先生是邻居，王女士门前堆满了许多杂物，这给刘先生出门带来了困扰。为了自己和其他行人往来方便，刘先生提议王女士清理门前的杂物。然而，王女士却不同意，因为刘先生家的小狗总是溜进王女士家院内拉屎，曾经多次提醒但没有理会。因此，王女士表示不同意清理杂物，并强调这是她家的事情，不愿意受外界的干涉。
网格员李仕艳充分了解整个事件的缘由后，决定对这两位邻居劝导。通过与他们的沟通交流，双方都认识到自己的行为给对方造成了困扰，并同意了李仕艳提出解决问题的建议。刘先生决定把狗栓绳，以减少狗到王女士院内拉屎的可能性。同时，王女士也保证清理门前的杂物，以保障过路行人的安全、方便。最终，双方的矛盾得以化解，邻里和睦再次恢复。
积极换位思考，让老百姓知道我们是真心为大家办事。在伟大的事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。始终把群众放在心中，尊重群众、热爱群众、服务群众。唯有如此，才能赢得群众的拥护和支持。（通讯员 安莲梅） |
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