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济南寿险:运营督导部推动区拓孤儿单标准化服务
 

    崮文化网讯 孤儿单老客户是一座巨大的流动金矿,如何吸引与维系老客户,售后服务显得尤为重要,济分区拓于近期推广孤儿单标准化服务,为区域客户提供全方位、全功能、专业化的保险理财服务。

借此契机,济分运营督导部和区拓积极联动,运营督导专员对《区拓标准化服务操作指南》进行早会宣导、话术演练及平台操作指导,结合基本法优化客户续收服务评鉴表使用流程,协助区拓进一步加强与落实标准化服务。做好客户经营,有助于实现孤儿单客户资源再开发,促使客户进行加保、转介绍,助力收展员事业永续经营。(魏慧书

 

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