崮文化网讯 近日，济南寿险平安电销配送人员雨夜为客户配送电销保单，其敬业态度及优质的服务打消客户退保念头并获客户好评。

电销配送业务员小李在接到一单偏远村镇的配送任务时，当即电话联系客户进行配送，客户在电话中明确表示有退保意愿，在小李的劝说下，客户将配送时间约在下雨的当天晚上21：30以后；电销配送员小李为使客户尽快享有保险保障，欣然同意连夜配送。由于不熟悉路况且路况不好，七十多公里的路小李颠簸了两个多小时终于在约定的时间将保单送到了客户手上，并向客户讲解保险的意义及功用，激发客户的保险需求。最后，小李的耐心讲解及敬业的态度，说服客户打消退保念头并同意签收配送的电销保单，结束后，客户感慨道：是你的专业改变了我对保险看法，平安有你这么敬业的员工，我就放心地将保险托付给平安了。

据悉，济南寿险将持续加大对电销配送人员的寿险功用知识及服务理念的宣导，力求与客户每一次接触中展现平安电销配送人员的专业形象及良好的精神风貌，让客户认同平安。（魏慧书）