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周学文:拆除猪场网上卖鞋 乡村猪倌变身淘宝掌柜
 

    崮文化网讯 “年后,我准备在现有品牌的基础上,再上一个新的品牌,同时扩大和完善现有的仓库和工作室,使我的网店得到更好的发展。”周学文说。近日,记者在云蒙湖生态区宋家场村周学文的仓库里看到,工作人员正忙着打包贴码,工作室内客服人员正细心地回复着线上顾客的咨询,现场一派繁忙景象。“这些是昨晚顾客下的单,我们一早便打包好了,等着快递前来收取,然后送往全国各地。”周学文指着堆积如小山般的快件说。

    周学文以前从未接触过电子商务行业,从今年年初他开始进入这一行,并在淘宝网注册了自己的第一家店铺销售运动鞋,经过近一年的运作,目前他在淘宝上的店铺增加至4个,日均销售鞋子100多双,月流动资金达20多万元,店铺综合排名位居同行业前列。不到一年的时间就创造出如此优异的业绩,就算专业的运营团队也很难实现,周学文这样连打字都困难的农家汉是怎样做到的呢?带着疑问,记者来到周学文的工作室一探究竟。

    “去年为了响应政府清理养殖大棚的号召,我拆除了经营多年的养猪场,拆除后我也考察过很多行业,但最终还是选定了电子商务这一行,从那开始,通过一步步的学习摸索,我从什么都不懂,一直发展到现在的规模。”周学文说。周学文从2009年开始养猪,通过多年的发展,他的养殖场占地面积达到10余亩,生猪存栏量1000多头,年运作资金70多万元,年盈利近10万元。但据周学文介绍,养殖行业收入不稳定,要是摊上猪病,甚至赔钱,而且养殖业劳动强度大,挣的都是辛苦钱。2014年为保护生态环境,蒙阴县在全县范围内开展了养殖大棚清理工作,周学文随即拆除了自家的养殖场,开始重新择业。起初,周学文徘徊在外出打工和继续单干之间犹豫不决,当在北京做电子商务近10个年头的大姐知道他的情况后,鼓励他做电子商务,于是,周学文于2014年11月来到北京,开始学习电子商务。学到技术后,周学文综合多方因素,决定返乡再次创业,并于2015年6月回到崮乡,租了仓库和工作室,开始了自己的第二次创业。由于周学文在北京跟着大姐运营网店时,货源都是从周边批发市场找,回来后,县内的货源不能满足网上客户需求,找货源成为他返乡开网店的最大难题,于是他先后到临沂、菏泽、保定等地考察厂家,最终选定了保定市稳步运动鞋品牌,并购进了首批10万元的货物。一切准备就绪后,周学文开始正式单独运营自己的淘宝店,从一单两单到十单八单,再到现在的日销量过百单,周学文的店铺信誉和知名度上去了,顾客越来越多,自己也从乡村猪倌成功变身为淘宝鞋店掌柜。截至目前,周学文在淘宝网销售鞋子近30000双,库存资金50多万元,产品销售到了广东、云南、贵州、四川、东三省为主的全国各地,深受广大客户好评。

    “在网店经营上,我们不仅制定了合理的销售价格,还狠抓售后服务和客服服务质量,给客户以及时、细致的解答,确保让每个客户都能体验一次愉快的购物。”周学文说。为使网店更好的发展,周学文坚持当天的订单当天必须发走,晚上的订单,第二天一早发走,在售后方面,客户可以在规定时间内无条件退换货,尽量满足每名顾客需求。据周学文介绍,一些客户要货急,但下单时来取件的快递车已经走了,为了不耽误客户时间,他都是驱车到快递门店发货,有时快递车已经开往县外的中转站,他还要追车送件,算上油钱,有时甚至赔钱。为了降低成本,更好的让利于顾客,周学文主动与县内多家物流公司沟通,使物流费用从最初的每件15元降至现在的4元,商品价格做出了一定下调,商品网上购买量也有了大幅度提升。过硬的质量和良好的服务,让周学文的商品销售火爆,网店回头客不断增加,有些客户还主动联系他要做他的代理,在自己的朋友圈上销售,现在,周学文的代理有10多个,每天能为他销售鞋子几十双。

    随着销量的提升,现有的场地和品牌已难以满足需求,2016年,周学文想要重新租一个500平方米的仓库,存货量价值突破100万元,同时,他还计划与双星鞋业进行合作,取得产品销售权,往品质、品牌这个方向发展,在鞋子质量品质上做一些提升,力争实现日销量过200双的目标。 (李朋 徐婷婷)

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