崮文化网讯 近期，日照石油分公司利用春节来临的好时机，通过备足热卖年货商品，扮靓便利店营造良好购物氛围，积极引导顾客消费方式，找准客户需求，提高客户进店消费率，春节期间，非油销售额节节攀升，迎来了猴年非油销售开门红。

    提前谋划营销策略

    “你们便利店真细心，大米、食用油、大礼包这些年货都备足了，我从北京回老家过春节，下高速后到了你们加油站，就直接在你们这‘一站式’搞定了所有购物需求。”春季期间，在日照分公司48站便利店里，来采购年货的顾客络绎不绝。

    日照分公司提前谋划春节期间营销策略，针对今年春节的非油销售市场提前做了充分预估，加大了对大米，食用油，干货、牛奶、大礼包等年货的采购力度，同时将这些年货商品整齐的码放在便利店显目位置，做出各种造型，吸引顾客眼球，要求员工积极“开口营销”，确保潜在客户不流失。

    营造春节喜庆氛围

    “一进你们便利店，到处是红彤彤的灯笼彩带，看着真喜庆，年味扑面而来。”常来日照9站购物的李女士夸赞道。

    日照分公司准备了小红灯笼，彩带，彩旗，彩色海报等材料，号召加油站员工齐心扮靓便利店，同时开展“最美便利店”评比活动，让大家充分发挥自己的奇思妙想，为顾客营造良好的春节购物氛围，打动了客户的心。

    从细节提升服务水平

    “先生，我来帮您将酒搬到后备箱去吧。”日照3站值班长尹艳艳热情的对客户说道。

    日照分公司首先用家文化感动员工，通过加强五小建设，让员工吃饱穿暖洗上热水澡，享受丰富的业务生活。通过开拓小菜地等方式，让员工既能吃上放心的绿色食品，又增加对加油站的感情，员工以主人翁的态度服务顾客，时刻微笑，热情周到，让客户感受到家的温暖。该公司各站还建立客户微信群，将非油商品促销活动及时告知顾客，同时提供送货上门服务，赢得了一大批新客户，稳定了一大批老客户，非油销量节节攀升（丁明怀）

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